Tři správná CV místo padesáti. IT recruitment je jako detektivka, říká Patrik Šimon

Patrik je v TITANS seniorní obchodník a business developer, který pečuje o outsourcing pro velké firmy napříč trhem. V automotive, logistice nebo farmacii. Říká, že v obchodu nevěří na nátlak. Raději skládá mozaiku, ptá se, propojuje, a až pak dodává, co je potřeba – tak, aby manažer místo padesáti CV dostal tři, která dávají smysl.

Podle Patrika je jednou z nejsilnějších stránek TITANS nabušená EU databáze více než 31 000 IT freelancerů, kteří pokrývají celý vývojový životní cyklus: projektový management a analýzu, vývoj a architekturu, DevOps a infrastrukturu, data, bezpečnost i AI a podporu. Umíme těžké role, do kterých se spoustě jiných dodavatelů nechce  – od síťařů přes virtualizaci až po security specialisty. Klíčem jsou podle něj vztahy, empatie a důvěra místo spamu. 

Jak vidí Patrik budoucnost IT recruitmentu, roli umělé inteligence a jak to má s dilematem Star Wars vs. Star Trek? 

Patriku, jak někomu úplně mimo obor vysvětluješ, co děláš?
Zjednodušeně řečeno se dá říct, že pronajímám ajťáky do firem. A dělám to jako detektiv – nejdřív sbírám indicie, mapuju prostředí, kdo o čem rozhoduje, jaká je kultura a kde co bolí. Přes doporučení se dostávám k lidem, kteří skutečně řeší potřebu, ne jen „přebírají zadání“. Nechci „pushovat“ schůzky kvůli KPI – radši přijdu až ve chvíli, kdy mám smysluplný důvod a můžu přinést hodnotu navíc. Tím se šetří čas všem a vztah vydrží dlouhodobě.

Co je jiné na spolupráci s velkou firmou oproti střední?
Ve velké firmě míváš pro jednu roli tři až více stakeholderů – ‚head of’, manažera pod ním a člověka z projektu, který rozumí technologii a realitě týmu. Každý přináší jinou perspektivu a teprve dohromady to dává celý obraz. Do toho vstupují globální vendoři, listace, governance a nákup – cesta je delší, ale dobře nastavený rytmus schůzek a kvalitní zadání ji efektivně zkracují. U středních firem je rozhodujících lidí méně, nákup je lokální a rychlejší – o to víc se projeví, když přineseme 100% fit kandidáta hned na začátku.

Proč u nás místo 50 CV posíláme 2–3 „fit“ profily?
Seniorní manažer nemá čas třídit desítky životopisů od pěti agentur. My si raději vezmeme víc práce na svou stranu – profily předfiltrujeme, doplníme stručný výběr toho nejdůležitějšího a sestavíme malý shortlist. Méně šumu znamená rychlejší rozhodnutí a lepší candidate experience. A když klient řekne: „Tohle je ono“, dokážeme rychle rozšířit varianty o srovnatelné profily – ale pořád držíme kvalitu, ne kvantitu.

Co ještě podle tebe děláme jinak, než je na trhu obvyklé?
Máme desítky tisíc prověřených kontaktů napříč EU a u každého držíme důležitá metadata – technologie, domény, typy projektů, preference on‑site/remote, jazyky, dostupnost. Díky tomu oslovujeme přesně a okamžitě, ne až po týdnu vyhledávání na LinkedInu. A nejde jen o vývojáře: umíme postavit týmy pro projektové řízení, architekturu, DevOps, infrastrukturu, data, security, AI i support. Umíme dodat i „těžké“ specialisty. Interní HR má často na starost mnohem víc úkolů, a zároveň mu může chybět expertíza, kterou si zkušený IT recruiter buduje roky. 

Jak ve své práci využíváš AI a kde ti nejvíc pomáhá?
AI používám na hluboký pre‑research klientů, tvorbu kvalitních jobs descriptions a akviziční seznamy (například top firmy, které teď hledají salesforce specialisty). Umí mi dohledat kontext, rozklíčovat zkratky projektů a připravit podklady před schůzkou. Do budoucna čekám boom agentů – budeš mluvit, oni v reálném čase připraví e‑maily, shortlist a rozběhnou prescreening. Administrativa půjde dolů a víc času půjde do byznysu a vztahů.

Jaké vidíš trendy na trhu?
Čekám silnou vlnu poptávek z evropských institucí a stálý hiring u velkých hráčů. Napříč trhem táhnou cybersecurity a AI – ne jako buzzword, ale v konkrétních procesech a zlepšení produktivity. Firmy chtějí role, které propojují infrastrukturu, data a bezpečnost – tam je málo lidí s opravdu dobrým přesahem. Proto se vyplácí jít evropsky a nebát se kombinovat full‑remote a on‑site podle kritičnosti.

Které nejzajímavější nebo nejnáročnější role jsi v posledních měsících obsazoval?
Poslední dobou jich bylo hodně. Třeba CyberArk/PAM Engineer – jehla v kupce sena, seniorita a certifikace jsou vzácné, ale hodnota pro klienta obrovská. A pak zdánlivě „juniorní“ IT podpora s vícejazyčným coverage EN + IT + ES + FR a povinným on‑site v Praze. Sehnat jazykovou kombinaci, technický mindset a reálnou ochotu relokace není vůbec triviální. U takových rolí je klíčové včas zúžit síto a pracovat s motivací kandidátů, jinak se hledání zbytečně natahuje.

Co bys poradil firmě, která potřebuje špičkové IT lidi a chce s tebou spolupracovat co nejefektivněji?
Dejte nám kontext – cíle, omezení, kulturu týmu a realitu projektu. Dohodněme si, co přesně hledáte, a držme se principu „max tři fit profily“, ať šetříme čas. Mějme krátké kvartální schůzky, aby běžela společná „radarová“ paměť a my mohli včas přepínat priority. A mysleme v EU měřítku – když je role specifická, dává širší lov smysl a zvyšuje šanci na zásah.

Jak rychle umíme dodat shortlist?
U dobře specifikované role se opíráme o naši databázi a existující vztahy, takže první profily umíme dát často v řádu 2–3 pracovních dnů. U těžkých specializací (např. PAM, síťaři se specifickými vendor certifikacemi, kombinace jazyků) je fér počítat s delším průzkumem trhu – tam je lepší nastavit milníky (např. průběžný check‑in po 5 dnech) a společně ladit směr. Rychlost nestavíme na kvantitě, ale na přesnosti zadání a okamžité práci s validovanými kandidáty.

Kam si představuješ, že se tvoje role posune za rok?
Méně administrativy, víc byznys developmentu a rozvoje strategických klientů. Chci být ještě víc na straně klientů – otevírat dveře, rozvíjet partnerství a pomáhat kolegům růst u klíčových zákazníků. Spoustu opakovatelných úkonů necháme strojům, ale vztahy, porozumění kontextu a schopnost „poskládat puzzle“ zůstanou lidské. A ano, pořád bude platit, že IT recruitment je detektivka.

A obligátní kulturní otázka? Star Wars, nebo Star Trek?
Obojí. Jde o příběh, svět a tým – stejně jako u dobrého projektu. Ať už máš světelné meče nebo hvězdnou flotilu, důležitá je mise a lidé, se kterými ji plníš.